Con experiencia en gestión de equipos, atención al cliente y administración de recursos financieros, humanos y materiales, ha desempeñado roles clave en empresas de servicios y tecnología. Su trayectoria incluye el cargo de Customer Success Specialist en Fleetup GPS, donde lideró procesos de onboarding, retención y expansión de clientes, además del manejo de plataformas como Salesforce y Hubspot.
Especializada en administración de recursos humanos, posee competencias sólidas en planificación estratégica, liderazgo de equipos, resolución de problemas y comunicación efectiva. Su enfoque profesional se distingue por la capacidad de implementar estrategias orientadas a la satisfacción del cliente y la optimización de procesos internos, aportando valor al crecimiento organizacional.